Community Management
Une présence active, des réponses immédiates et une communauté engagée. L’expertise Pix Mage Media au service de votre image.
💬
Interaction Totale
Gestion proactive des commentaires et DMs pour humaniser votre relation client.
⚡
Réponse < 15 Min
La rapidité est notre signature. Nous ne laissons aucun abonné sans réponse.
📈
Fidélisation
Transformer vos followers en ambassadeurs actifs de votre marque.
0
Interactions Gérées
60
Min Temps de Réponse
0
% Satisfaction Client
Ils nous font confiance
Questions Fréquentes
Comment garantissez-vous une réponse en moins de 15 minutes ?+
Nous utilisons des outils de monitoring avancés et une équipe dédiée qui se relaie pour assurer une veille constante sur toutes vos plateformes.
Gérez-vous également les commentaires négatifs ?+
Absolument. Nous appliquons un protocole de gestion de crise pré-établi avec vous pour désamorcer les tensions et transformer une critique en opportunité de montrer votre professionnalisme.
Sur quelles plateformes intervenez-vous ?+
Nous sommes experts sur Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn et même Google My Business pour la gestion de vos avis clients.
Proposez-vous des rapports de performance ?+
Oui, vous recevez chaque mois un rapport détaillé analysant le taux d’engagement, la croissance de la communauté et la qualité des interactions.
Est-ce que vous répondez aussi les week-ends ?+
Nous proposons différents forfaits, dont certains incluent une couverture complète 7j/7 pour ne jamais laisser votre audience sans interaction.